تعریفERP
ERP ((Enterprise resource planning، به معنای برنامهریزی منابع سازمان برای مدیریت فعالیتهای روزمره کسبوکار از جمله مالی، حسابداری، تدارکات، زنجیره تولید و مدیریت مشتریان میباشد. ERP شامل طیف وسیعی از فعالیتهای مختلفی است که به بهبود عملکرد یک سازمان منتهی میشود و تمام دادهها و فرایندهای یک سازمان را در یک سیستم نرمافزاری و در قالب یک بسته نرمافزاری به صورت پیوسته، منظم و دقیق مدیریت مینماید.بستههای نرمافزاریERP جامع و سازمانی ، ماژولار، استاندارد و شامل یک مجموعه از ماژولهای یکپارچه، آماده راهاندازی، از پیش طراحی شده و از پیش مهندسی شده ولی قابل تنظیم و پیکربندی بر اساس نیازهای پویای سازمانها است و به سازمانها و شرکتها کمک مینماید تا فرایند دقیق برنامهریزی کلیه منابع سازمان را در جهت کاهش هزینه و افزایش درآمد مدیریت نمایند.
تاریخچهERP
جرقه استفاده از سیستمهای اطلاعاتی به جنگ جهانی دوم برمیگردد و به تدریج استفاده از این سیستمها در شرکتها و سازمانها عمومیت پیدا کرد. در دهه ۶۰ میلادی شرکت IBM سیستم کنترل انبار و برنامهریزی تأمین مواد MRPI پیادهسازی کرد و تا دهه ۷۰ میلادی که شرکت SAP ERP مفهوم دقیق تری از MRP I و سپس MRP II را در سیستمهای خود طراحی و پیادهسازی کردند. رفته رفته در کنار این سیستمها سیستمهای دیگری چون سیستمهای مالی، فروش، نگهداری و تعمیرات، منابع انسانی و … طراحی و در سازمانها مورد استفاده قرار گرفتند و جزیرهای بودن آنها باعث بروز مشکلات متعددی شد. از طرف دیگر عدم نگاه فرایندی مشکلات دیگری در سازمانها بوجود آورده بود. شرکت آلمانی اس آ پ اولین شرکتی بود که مفهوم دقیق ERP را با نگاه یکپارچه و فرایند محور در تمام حوزههای عملیاتی و برای صنایع مختلف طراحی و در هزاران شرکت تراز اول دنیا پیادهسازی کرد از سال ۱۳۸۰ تاکنون به عنوان کاملترین ارائه دهنده ERP در دنیا معروف است.
ارزش تجاری ERP
در دنیای تجاری امروز رد کردن اثرات بهبود استفاده از سیستمهای ERP در سازمانها غیر ممکن است بطوریکه رقابت تنگاتنگی بین شرکتهای بزرگ تولیدکننده نرمافزار ERP وجود دارد.در ادامه برخی مزایای استفاده این سیستم برای سازمانها ارائه میشود: